Glossaire de SmartPlatform ​

Ce glossaire a pour but de fournir quelques indications sur la signification des termes techniques et fonctionnels que nous utilisons sur le site de Smartplatform.cloud.

N'hésitez pas à nous demander si vous pensez que certains termes devraient être ajoutés.

Workspace ​

Le workspace est votre espace de travail sur SmartPlatform. Il rassemble toutes vos données et vous permet de les partager avec des membres.

Membre ​

Un membre de votre workspace est un utilisateur de SmartPlatform à qui vous avez donné des droits d'accès à votre workspace. Un membre peut avoir accès à plusieurs workspaces.

Module ​

Les fonctionnalités de SmartPlatform sont organisées en modules. Chaque module cible un besoin précis et peut fonctionner de manière indépendante des autres modules ou leur apporter des fonctionnalités complémentaires.

Par exemple : si le module CRM est actif alors il ajoute au module PROJET la possibilité de rattacher des projets à des objets du module CRM.

Objet ​

Un objet est un terme générique désignant un type de donnée géré sur SmartPlatform.

Par exemple : dans le module CRM, nous gérons les objets : Organisation, Contact, Opportunité et Prospect.

L'utilisation du mot "objet" dans l'interface nous permet de vous fournir des fonctionnements communs. Ainsi, vous retrouverez un menu paramétrage de vos objets dans chaque module.

Attribut ​

Les attributs de vos objets représentent les données que vous pouvez définir pour chacun d'eux. Dans SmartPlatform, vous trouverez des attributs systèmes qui apportent des fonctionnalités avancées ainsi que la possibilité de créer des attributs personnalisés pour adapter le logiciel à votre contexte.

Responsable ​

Le responsable est un membre de votre workspace qui est assigné en tant que responsable à l'un de vos objets.

Label ​

Les labels sont des étiquettes qui vous permettent d'organiser et d'apporter des informations aux objets de votre base de données. C'est un système simple et puissant pour s'adapter à votre besoin de manière visuelle.

Système ​

Le mot "Système" dans notre documentation désigne les parties du logiciel qui font partie du code source et qui ne sont pas modifiables.

CRM ​

CRM est un acronyme pour Customer Relationship Management. Les logiciels de CRM fournissent des outils pour gérer vos données de contact ou base client pour vous permettre d'interagir de manière plus personnalisée.

No code ​

Le no code désigne le logiciel permettant à des profils non-développeurs de mettre en place des solutions et de les adapter à leurs besoins en toute autonomie.

Bêta – Bêta testeurs ​

Une version Bêta est une version en cours de test qui n'est pas encore considérée comme stable et disponible à l'intégralité des utilisateurs. Durant cette phase, nous travaillons avec des Bêta testeurs qui sont des utilisateurs ayant manifesté leurs intérêts pour travailler avec nous à l'amélioration de certaines parties du logiciel.

MVP ​

Un MVP (Minimum Viable Product) est le périmètre minimum de votre logiciel qui pourra être utilisé par vos utilisateurs pour avoir un premier retour.

Vous pouvez le voir comme une version ultra light de votre application dans laquelle vous avez retiré tout le superflu afin de vous concentrer sur l'essentiel.

L'objectif de la démarche est d'aller tester au plus vite votre idée sur le marché dans le but de détecter tous les éventuels blocages à l'adoption de votre logiciel avant de se lancer dans des développements plus conséquents.